PRIGOVOR POTROŠAČA

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA


Kupac ima pravo, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, uputiti prodavatelju pisani prigovor na slijedeći način:

- putem pošte na adresu: Rog-Joma d.o.o. Majstorska 7 10000 Zagreb
- elektroničkom poštom na e-mail adresu: info.webshop@rog-joma.hr
- telefaxom na broj 385 2339 337 ili
- izravno u prodajnim prostorima – prodavaonicama prodavatelja.

Prodavatelj će odgovoriti pisanim putem na prigovor potrošača u roku od 15 dana od dana primitka prigovora. Evidenciju o uloženim prigovorima prodavatelj će čuvati u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Kupac se uvijek može prodavatelju obratiti s upitima, sugestijama, prijedlozima putem naznačenih tel. brojeva i adresa.
VAŠ PRIGOVOR
Ime i prezime:
E-mail:
Broj telefona:
Vaš prigovor:
POŠALJI